12 conseils pour prévenir et gérer les conflits entre colocataires

Si tu vis à deux ou plus sous un même toit, il y a de forte chance qu'au moins une fois tu as eu une dispute ou une mésentente avec ton/ta colocataire. Mais qu'est-ce qui en a été la source, qu'aurais-tu pu faire pour éviter que ça n'arrive et comment désamorcer la situation ? Voici un mini-guide de gestion de la vie en colocation.

1. Les choses à éviter en colocation
2. Comment minimiser les chances de disputes entre colocataires
3. Comment désamorcer le conflit entre colocataires

Les choses à éviter en colocation

1. Être désordonné et sale. Ça a l'air évident et pourtant ça ne l'est pas pour tout le monde. Certaines personnes ont la mauvaise habitude de laisser traîner leurs affaires et ne pas laver ce qu'ils ont utilisé. Qui n'a pas déjà retrouvé des poils ou des cheveux dans la salle de bain après le passage du coloc. Qui n'a pas retrouvé levier plein de vaisselles utilisé par d'autres.
2. Sentir mauvais. N'oublions pas que nous ne vivons pas seuls et les odeurs se baladent facilement dans les pièces communes de la maison. Quand on porte un vêtement qui sent l'humidité, qu'on a une forte transpiration, qu'on a cuisinée de la morue, qu'on a fait la grosse commission et pas mis de désodorisant, ça se sent et se sait de tous.
3. Fricoter avec ses colocataires. Être sociable, c'est bien, mais trop c'est moyen. Il est probable que dans une colocation des affinités se forment et certains finissent par devenir intimes. Même si ce n'est pas impossible que ça fonctionne, les relations n'ont jamais 100% de garantie de durer. S'il y a séparation, on ne veut pas de disputes dans la maison.

4. Consommer les provisions des autres. Ce n'est pas parce qu'on se sert du même frigo qu'il faut assumer que les courses sont partagées. Chacun consomme ce qu'il veut et fait son budget en conséquence. Ça vaut de même pour les vêtements et accessoires. Certains colocs se permettent de piquer tes t-shirts pour aller bosser ou ta paire de boucles d'oreilles chics pour une soirée. Le partage à ses limites.

5. Faire du tapage. Que ce soit dû à un karaoké, une soirée dansante ou même une bagarre, les habitants de la maison et surtout les voisins ne seront pas très enchantés du boucan. Il y a des lois à respecter concernant le décibel et l'heure. Si tu as envie de recevoir une plainte et te faire expulser, fait comme dans "nos pires voisins" ? Carnage ! (C'est bien sûr du sarcasme, ne le fait pas. Mais tu devrais regarder le film).

6. Voler. Difficile à avouer, mais le vol en colocation arrive plus souvent qu'on ne le pense. Ça peut être un colocataire, comme des personnes externes qui ont été invité. D'où l'importance d'avoir un minimum de sécurité dans l'appart, par exemple des casiers à clef, des caméras dans les espaces communs, certains meubles de rangement séparés, le compte des doubles de clés.

Heureusement qu'il y a quand même des colocations qui marchent bien et qui peuvent t'encourager à vivre en communauté.

Comment minimiser les chances de disputes entre colocataires

1. Choisir ses colocs avec minutie. On n'est jamais trop sûr avec qui on habite. Mais comme c'est à long terme, vaut mieux bien les choisir. On ne va pas pouvoir esquiver tous les insupportables, mais on peut quand même tenter de les diminuer. Moins de cassos = moins de conflits. Active ton mode détective et pose-leur des questions telles que leur état d'esprit (projet, but dans la vie etc.), leur hygiène, s'ils ont déjà fait coloc avant, s'ils sont fêtards, s'ils consomment de la drogue (faut parfois aller droit au but) etc.
2. Mettre les règles de la maison à la vue de tous. Sur le frigo ou dans chacune des pièces de l'appartement, coller des autocollants sympas avec un rappel des règles. Personne ne pourra jouer la carte du "Ah, j'avais zappé !"
3. Rester poli et cordial. Proche ou pas, se dire "bonjour, comment ça va ?", "bonne journée" et "bonne soirée" n'est pas trop demandée. Ça arrive de pas être d'humeur, mais on peut tout de même se dire l'essentiel dans le respect.

4. Faire une liste des invités. C'est déjà assez dur de gérer les habitants de la maison. Mais si en plus faut ramener des inconnus à la baraque sans prévenir, ça ne va pas plaire à tout le monde. Toujours informer tous les colocataires de qui, combien et quand des personnes externes à la colocation viennent. Si c'est pour une fête et qu'il y aura du bruit, se mettre d'accord avec les voisins est tout aussi important. Tant qu'à faire, pourquoi pas les inviter, ça peut créer la confiance.

5. Jouer. Qui n'aime pas les jeux ! C'est le moyen par excellence pour rapprocher tout le monde, se taper des barres et détendre l'atmosphère.

6. Apéro. Après une dure semaine de travail, on a tous besoin d'un moment de détente bien mérité. Attends le dernier coloc arriver, ce qui lui fera plaisir et prenez l'apéritif tous ensemble. Le fait de discuter et préparer les amuse-bouche en musique permet de créer des liens entre tous.

Comment désamorcer le conflit entre colocataires

On aimerait vivre dans l'utopie qu'en respectant toutes les règles à la lettre, tout ira bien dans le meilleur des mondes. Mais soyons honnête, qui dit être humain, dit dérapage. Dans le cas où la situation dégénère, ces conseils peuvent t'aider à l'atténuer.

1. Assumer ses erreurs. Personne n'est parfait. Mais reconnaître qu'on a déconné et s'excuser peut facilement désamorcer des disputes entre colocataires.
2. En discuter en privé. Si tu as eu une accroche avec une personne en particulier, il n'est pas nécessaire de la confronter devant tout le monde. Elle pourrait se sentir humilié ce qui pourrait empirer les choses. En parler qu'à deux et dans un endroit privé crée une atmosphère plus agréable pour en discuter.
3. Écrire. On n'est pas tous doué avec nos émotions. Faire face à une personne qui t'a vénère et devoir lui exprimer ton ressenti le plus calmement possible peut être difficile. Afin de diminuer les risques de placer un mot de travers, parfois il vaut mieux écrire. Glisser une lettre sous la porte de sa chambre, coller un post-it sur son cahier, envoyer un texto etc. peut être plus facile.

4. Parler en "je" et "nous". C'est moins reçu comme un jugement de parler en "je" et "nous" plutôt qu'en "tu". Avoir l'impression qu'on est pointé du doigt donne surtout envie de se braquer plutôt que d'être ouvert à la discussion. Explique la peine qu'à pu te causer votre conflit et rester poli.

5. Réunion des colocs. Une fois, ok. Deux fois, bon... trois fois ? Ça suffit ! Il est temps de faire une réunion d'urgence. Si des manquements sont faits par les mêmes personnes et/ou à répétition, faire le point entre colocataires peut être une bonne décision. Au moins tout sera mis au clair et de façon transparente.

6. Faire intervenir le propriétaire. Si la discussion privée, les messages, la réunion de groupe ne fonctionnent pas, il va falloir trouver un médiateur : le propriétaire. C'est moche d'avoir à en arriver là, mais c'est parfois nécessaire.

Le but de tout ça est de faire son max pour échapper à la médiation et au tribunal. Dieu sait que des colocataires toxiques existent et qu'il est possible d'arriver à un point de non retour.

Voilà ! En résumé, pour éviter les conflits :

• Bien choisir ses colocataires
• Respecter les règles tacite en colocation
• Socialiser avec les colocataires, même si peu d'affinités
• Communique en cas de problème.